Kehrt zurück

Rückgaben sind möglich. Für eine vollständige Rückerstattung ist es wichtig, dass sich die Waren in ihrem Originalzustand befinden und, sofern dies vernünftigerweise möglich ist, in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Bestellungen können nur innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Bei Überschreitung dieser Frist kann Ihre Anfrage nicht mehr bearbeitet werden und das Paket wird auf Ihre Kosten an die von Ihnen angegebene Adresse zurückgesendet. Personalisierte (gedruckte) Produkte, sowohl Ihre eigenen Namen als auch Spielernamen, können nicht zurückgegeben werden. Die Rücksendung des betreffenden Produkts erfolgt auf eigene Kosten und muss daher stets ausreichend frankiert erfolgen. Es steht Ihnen frei, die Art der Rücksendung des Produkts selbst zu wählen.

Legen Sie immer den Rücksendeschein bei, in dem der Grund der Rücksendung angegeben ist. Den Grund für die Rücksendung können Sie auf dem Lieferschein angeben. Sollten Sie den Original-Packzettel nicht mehr besitzen, fügen Sie bitte der Rücksendung einen Vermerk mit Ihren Daten und der Bestellnummer bei, damit wir wissen, um welche Bestellung es sich handelt und den Grund der Rücksendung.

Wenn eine Bestellung mehrere Produkte betrifft, ist es auch möglich, einen Teil der gesamten Bestellung zurückzusenden. Die vorstehenden Hinweise gelten auch für die Rücksendung eines Teils der kompletten Bestellung.

Rücksendungen können an die untenstehende Adresse erfolgen:

Globalsoccershop
Schwester von Donkstraat 13
4341 L.S
Arnemuiden

Wir erstatten Ihnen die Rückerstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf dasselbe Konto, mit dem Sie zuvor bezahlt haben. Sie erhalten von uns den vollen Betrag des zurückgegebenen Artikels, exklusive Versandkosten. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir die Bestellung ordnungsgemäß erhalten haben und unsere Bank angewiesen haben, den Betrag auf Ihr Konto zurückzuerstatten.

Ein Umtausch über den Kundenservice ist leider nicht möglich. Wenn Sie ein neues Produkt oder eine andere Größe wünschen, müssen Sie erneut eine Bestellung auf der Website aufgeben. Dadurch erhalten Sie das neue Produkt schneller.

Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Sie können eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden und wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten: info@globalsoccershop.nl .